Je kan de volgende betalingsmogelijkheden gebruiken:

• Klarna (achteraf betalen)
• iDEAL
• PayPal
• Sofortbanking

Je kan je kortingscode op twee verschillende punten invoeren.

• Winkelmand: Klik op je winkelmandje. Onder jouw producten kan je de kortingscode invullen.
• Tijdens afrekenen: Bovenaan de pagina staat de melding ‘Heb je een kortingsbon? Klik hier om je code in te vullen’.

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@beautybyroos.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@beautybyroos.nl of 033-7600 010. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product

Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending. De kosten zij afhankelijk van de verzendmethode.

De bezorgkosten voor alle bestellingen zijn €4,95.

Alle bestellingen worden verzonden met TNT. Alle bestellingen die op werkdagen voor 11:30 worden besteld, worden dezelfde dag nog verzonden.

Wanneer wij jouw bestelling hebben aangemeld bij PostNL krijg je een track & trace code. Via deze link kan jij jouw bestelling volgen. In de meeste gevallen zal je de bestelling dan de volgende werkdag in huis hebben.

Heb je je bestelling na 3 werkdagen nog niet binnen? Neem dan contact op met onze klantenservice via 033-7600 010.