Ben je niet tevreden over je aankoop? Je hebt het recht om je online bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgaaf van reden. Je kunt je bestelling eenvoudig online annuleren of retourneren.

Zo werkt het:

1. Klik op de knop hieronder om in te loggen.
2. Vul het e-mailadres in dat je bij je bestelling hebt gebruikt. Je ontvangt een verificatiecode van 6 cijfers per e-mail. Je hoeft geen wachtwoord aan te maken — het inloggen dient alleen om je bestelling te bevestigen.
3. Kies bij de juiste bestelling voor "Artikelen annuleren" en volg de stappen.
4. Je ontvangt daarna automatisch een bevestiging per e-mail met de datum en het tijdstip van je herroeping.

Inloggen en bestelling annuleren

Belangrijk: gebruik het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst, anders kunnen we je order niet terugvinden.
Na je herroeping betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, nadat we het product retour hebben ontvangen of nadat je hebt aangetoond dat je het product hebt teruggestuurd.
Op sommige producten rust geen herroepingsrecht, zoals producten die om redenen van gezondheid of hygiëne verzegeld zijn geleverd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op via office@beautybyroos.nl.